Условия использования

Благодарим за использование наших продуктов и служб (далее «Службы»). Они предоставляются компанией Alfares s.r.o. (IČ: 27138038, DIČ: CZ27138038), зарегистрированной по следующему адресу: Cetechovice 70, PSČ 768 02, Czech Republic.

Используя наши Службы, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Просим вас внимательно ознакомиться с ними.

Использование Служб

Вы должны соблюдать все правила, с которыми вам будет предложено ознакомиться при использовании Служб.

Не используйте Службы ненадлежащим образом. В частности, не пытайтесь вмешаться в их работу или получить к ним доступ в обход стандартного интерфейса и наших инструкций. Используйте Службы только в соответствии с нормами законодательства, включая применимые нормативные акты и правила относительно экспорта и реэкспорта. При нарушении данных условий и правил или при подозрении в этом, доступ к Службам может быть приостановлен или полностью закрыт.

При работе со Службами вам не предоставляются права на интеллектуальную собственность ни на сами Службы, ни на связанное с ними содержание. Последнее вы можете использовать только в том случае, если у вас есть разрешение его владельца или если такая возможность обеспечивается законодательством. Настоящие условия не предоставляют вам прав на использование каких-либо элементов брендинга или логотипов наших Служб. Вы не должны удалять, скрывать или изменять юридические уведомления, отображаемые на страницах Служб.

Если вы используете наши Службы, мы можем присылать вам уведомления, сообщения от администратора и другие информационные материалы. В отдельных случаях вы можете при необходимости отказаться от их получения.

Некоторые из наших сервисов можно использовать на мобильных устройствах. Однако если вы за рулем, это может отвлечь вас и привести к нарушению правил дорожного движения, поэтому соблюдайте осторожность.

Все без исключения материалы сайта speakasap.com созданы нашей Компанией и их запрещено использовать в коммерческих целях. Запрещено копирование и печать материалов без указания на них ссылки на сайт speakasap.com.

Ваш аккаунт

Для использования некоторых служб необходим аккаунт. Вы можете создать его сами, или в некоторых случаях вам его предоставит администратор, например работодатель или уполномоченный сотрудник образовательного учреждения.

Вы несете ответственность за все действия, которые выполняются в наших сервисах с помощью вашего аккаунта, а также в нем самом. Поэтому не сообщайте пароль от вашего аккаунта посторонним, а также не используйте этот пароль в других веб-приложениях.

При работе с нашими Службами вы разрешаете нам использовать свою личную информацию в соответствии с политикой конфиденциальности. В последней изложено, для чего мы применяем эти данные и как обеспечиваем конфиденциальность пользователей при работе со Службами.

Изменение и прекращение действия Служб

Мы постоянно изменяем и совершенствуем наши Службы. Время от времени мы внедряем или удаляем некоторые функции и возможности. Также мы можем приостановить действие Службы либо закрыть ее.

Вы имеете право в любой момент прекратить использование наших Служб.

Мы уделяем большое внимание доступу пользователей к своим данным. При закрытии Службы мы предпримем все меры для того, чтобы предупредить об этом пользователей, и предоставим им возможность скопировать содержащиеся в ней данные.

О данных Условиях использования

Мы оставляем за собой право изменять эти или дополнительные Условия использования в случае внесения поправок в законодательство или обновления самих Служб. Вам необходимо регулярно отслеживать информацию о таких корректировках. Об изменениях условий мы сообщим на этой странице. Информация об изменении дополнительных условий распространяется в рамках соответствующих Служб. Изменения не имеют обратного действия и вступают в силу не ранее четырнадцати дней с момента публикации. Однако если они связаны с внедрением новых функций Служб или внесением поправок в законодательство, то будут применяться немедленно. Если вы не согласны с изменениями в условиях использования Службы, вы должны прекратить работу с ней.

Если вы нарушаете данные условия и мы не предпринимаем немедленных действий, это не означает, что мы не намерены отстаивать свои права в будущем (в том числе предпринимать определенные действия).

Если одно из положений данных условий утратит силу, это не повлияет на легитимность остальных положений.

Все споры, так или иначе связанные с данными Условиями использования, разрешаются в соответствии с законодательством Чешской республики.

Условия доставки

Наши услуги предоставляются в цифровом формате через онлайн-платформу speakasap.com.

После успешной оплаты вы получаете доступ к:

  • Онлайн-курсам и учебным материалам — доступ предоставляется немедленно после оплаты
  • Индивидуальным или групповым занятиям с преподавателем — расписание согласовывается индивидуально
  • Электронным материалам (книги, аудио, видео, PDF) — доступ предоставляется в течение 24 часов после оплаты

Доступ к услугам предоставляется через ваш личный кабинет на сайте speakasap.com. Для получения доступа необходимо создать аккаунт или использовать существующий.

Физические товары не доставляются. Все материалы предоставляются в цифровом формате.

Условия отмены и расторжения договора

Вы имеете право отменить заказ в течение 14 дней с момента заключения договора без объяснения причин, если услуга еще не была предоставлена полностью.

Право на отмену не распространяется на:

  • Электронные товары (марафоны, книги, аудиоматериалы, MP3, PDF, видео), к которым был предоставлен доступ
  • Услуги, которые были полностью предоставлены с вашего согласия до истечения срока отмены

Для отмены заказа необходимо направить письменное уведомление на адрес contact@speakasap.com с указанием номера заказа и причины отмены.

Подробные условия возврата средств изложены в Политике возврата средств.

Решение споров

Все споры, возникающие в связи с использованием наших услуг или данными Условиями использования, будут разрешаться в соответствии с законодательством Чешской Республики.

В случае возникновения спора мы рекомендуем сначала связаться с нашей службой поддержки по адресу contact@speakasap.com для попытки мирного урегулирования.

Если спор не может быть решен путем переговоров, он подлежит разрешению компетентными судами Чешской Республики.

Потребители также имеют право обратиться за внесудебным разрешением спора в орган альтернативного разрешения споров. Список таких органов доступен на сайте Европейской комиссии по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Информация о внесудебном разрешении споров для потребителей также доступна на сайте https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Связанные документы

Настоящие Условия использования дополняются следующими документами:

При использовании наших услуг вы также соглашаетесь с условиями, изложенными в указанных документах.

Торговые знаки

Торговые марки ШИПИЛОВА®, SpeakASAP® и логотип SpeakASAP® являются зарегистрированными международными торговыми марками компании Alfares s.r.o. в Чешской республике, России, Украине, США, ЕС, СНГ и других странах.

Credits

При оформлении сайта были использованы следующие изображения:

Icons by icons8 and Font Awesome.